新型コロナウイルスに関する相談窓口と検査医療機関について

相談窓口

埼玉県及び厚生労働省により、下記のとおり新型コロナウイルスに関する相談窓口が設置されています。
発熱や呼吸器症状がある方は、医療機関を受診すべきかどうかなどの対応を相談できます。
なお、連絡先の電話番号は変更される場合がありますので、最新の情報をご確認ください。

埼玉県指定診療・検査医療機関

埼玉県では、発熱などがある場合に受診し、新型コロナウイルス感染症とインフルエンザ両方の診療ができる医療機関を「埼玉県指定診療・検査医療機関」と指定し、公開しています。状況にあわせて下記「埼玉県指定診療・検査医療機関検索システム」のリンクより検索してください。（かかりつけの患者さんに限られている医療機関もありますので御注意ください）

埼玉県指定診療・検査医療機関検索システム

なお、市内の指定診療・検査医療機関は以下のとおりです。

（注釈1）医療機関によっては、かかりつけの方のみ対応する場合があります。

（注釈2）詳細は県感染症対策課のホームページ「埼玉県指定診療・検査医療機関の一覧」をご確認ください。

県感染症対策課ホームページQRコード

埼玉県コロナ総合相談センター

電話：0570-783-770（24時間受付）
新型コロナウイルスに関する受診相談、受信先の確認

聴覚に障害のある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、ファクスをご利用ください。
聴覚障害者専用ファクス：050-8887-9553
ファクスによる御相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります。

詳細は埼玉県のホームページ「新型コロナウイルスに関連した相談窓口について」をご確認ください。 

（注釈）県民サポートセンターは「埼玉県コロナ総合相談センター」へと変わりました。

埼玉県南部保健所

電話：048-262-6111（月曜～金曜：午前8時30分～午後5時15分）
ファクス：048-261-0711
所在地：川口市前川1-11-1

埼玉県LINEコロナお知らせシステム

埼玉県LINEコロナお知らせシステムは、不特定多数の人が利用する施設や店舗、イベントで、新型コロナウイルス陽性者と濃厚接触した可能性のある方にお知らせするシステムです。

新型コロナウイルス感染症について、令和5年5月8日に感染症法上の5類感染症に位置づけるとの方針が決定されたこと等を受け、「埼玉県LINEコロナお知らせシステム」は令和5年3月31日（金曜日）で終了いたしました。システムへの登録、QRコードの掲示などにご協力いただき、誠にありがとうございました。

詳細は埼玉県ホームページをご確認ください。

厚生労働省の相談窓口

厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）

電話：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：午前9時から午後9時（土日・祝日も実施）
ファクス：03-3595-2756

詳細は厚生労働省のホームページをご確認ください。

心の相談

厚生労働省では、「SNS心の相談」として、新型コロナウイルス感染症の影響による心の悩みについて、チャット形式で相談を受け付けています。
詳細は、厚生労働省のホームページ「国民の皆さまへ関連情報（新型コロナウイルス感染症）SNS心の相談について」をご確認ください。

受付時間：平日は18時から21時まで、土日祝日は14時から21時30分まで

（注釈）新型コロナウイルス感染症が疑われる方は、埼玉県コロナ総合相談センターへご相談下さい。

お問い合わせ

戸田市福祉保健センター　保健政策・感染症対策担当  048-446-6479