スポーツ施設の予約システムについて（令和5年12月1日から施設予約システムが新しくなりました。）
掲載日：2023年12月1日更新
戸田市スポーツ施設予約システムは、戸田市公共施設予約システム（スポーツ施設）に変わりました。
戸田市内のスポーツ施設をご利用の際には事前の利用者登録が必要になります。
予約入金機について（12月1日現在）
- 利用者カードを挿入しても認証されない場合があります。その場合はカードに記載の利用者番号（「0」から「始まる数字6桁）と暗証番号（数字4桁）を手入力いただき、お支払い画面にお進みください。
- 入金後、領収書の明細に照明料等の設備料の印字がされない場合があります。照明料等の設備料が記載された領収書の発行をご希望の方につきましては、後日再発行・郵送いたしますので、文化スポーツ課までご連絡ください。
令和5年12月1日からスポーツ施設の予約システムが新しくなりました。
以前からスポーツ施設予約システムを利用していた方へ
- 予約入金機からの現金決済に加え、Web決済（クレジットカード払い）が可能となりました。
- 登録更新時の本人確認書類は、「顔写真付き身分証明書（免許証等）1点または顔写真なし身分証明書2点（住民票、保険証等）をご持参ください。
- 予約の取消しについて、使用日前日までの取消しであれば使用料が発生しないこととなりました。
- 当日の予約の取消しが不可となりました。
- 旧スポーツ施設予約システム利用者は、これまでのパスワード(数字4桁)でログインが可能ですが、安全性向上のため、ログイン後は速やかにパスワードの再設定をお願いします。(英数字記号8～16桁)
(注釈)予約入金機を使用される方は、パスワード再設定後も旧スポーツ施設予約システムのパスワード（数字4桁）でログインしてください。
スポーツ施設の利用には事前に利用者登録が必要です。
市内3か所で利用登録ができます。
- 戸田市スポーツセンター
- 彩湖・道満グリーンパーク管理事務所
- 戸田市役所文化スポーツ課
(注釈)登録申請は窓口受付のみとなります。
(注釈)必要書類等の詳細は「戸田市公共施設予約システム(スポーツ施設)利用案内(令和5年12月1日以降)」をご確認ください。
利用登録申請書はこちらからダウンロードできます。 [PDFファイル／453KB]
戸田市公共施設予約システム(スポーツ施設)利用案内
戸田市公共施設予約システム(スポーツ施設)をご利用の際には、こちらをご覧ください。
戸田市公共施設予約システム(スポーツ施設)利用案内（令和5年12月1日以降） [PDFファイル／2.97MB]
戸田市公共施設予約システム利用者用サイト
利用者登録をされている方はこちらから予約ができます。
(注釈)利用者用サイトの操作方法についてはこちらから閲覧可能です。
(注釈)連続したコマの抽選申込について、旧スポーツ施設予約システムと動作が変更となっております。詳しくは「戸田市公共施設予約システム利用者用サイト」のトップ画面右上の「抽選申込について」をご確認ください。
使用料の払い戻し（還付）について
施設の都合により施設が利用できなかった場合、所管施設で入金済みの使用料の払い戻し（還付）ができます。手続きは各所管施設の受付時間内になります。
(注釈)Web決済の場合を含め、還付は現金振り込みとなります。
戸田市役所文化スポーツ課での手続きに必要な書類
- 口座振込払依頼書
- 朱肉を使用する印鑑
- 本人確認書類
- 支払済みであることがわかる証明書類（領収書等）
- 委任状（代理人が受け取る場合）
(注釈)戸田市スポーツセンターと彩湖・道満グリーンパークの施設利用分につきましては、それぞれの窓口へお問い合わせください。
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