新曽福祉センターの施設利用について

掲載日：2024年9月11日更新

投稿内容

新曽福祉センターの貸室利用開始時間の変更について職員に尋ねたところ、適切な説明が得られず、対応が不親切でした。
また、システムについても使いづらく不便なため、近隣市を参考に改善いただけないでしょうか。
（2024年7月）

回答

貸室運用についてご不明な点や疑義、窓口応対に不親切な対応があったことについて申し訳ありませんでした。
貸室の使用時間については、使用料などをお支払いいただいた際の許可書に記載された時間となります。また、戸田市立勤労福祉センター条例施行規則第3条により、午前9時から午後9時30分までが貸出時間であることから、午前8時45分に鍵をお渡しすることはできませんので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
なお、他市町村のシステムや窓口などの対応状況についても、今後確認し、市民の皆さまが有効に利用できるよう、更なる充実に努めてまいります。
（2024年7月）